stiamo tranquilli…

Procedure di moderazione

1. I moderatori vengono estratti periodicamente sulla base di un elenco di utenti che si siano resi disponibili e che non siano sotto sanzione. Per ogni periodo vengono estratti 3 moderatori, che utilizzeranno, SOLO per il compito di moderazione, degli account (hookiimod1, hookiimod2, e hookiimod3) di Disqus appositi, in maniera da rimanere anonimi, e le cui password saranno custodite dall’admin del sito
2. I moderatori non si conoscono tra di loro e si impegnano a non palesarsi agli altri mod o ai commentatori del sito
3. Una volta ricevuta la segnalazione, i moderatori inviano all’autore una risposta standard per comunicargli che esamineranno il caso. Nessuna comunicazione è dovuta al segnalante circa gli esiti del processo di moderazione
4. I provvedimenti sono presi all’insegna della massima collegialità. I tre moderatori esaminano il commento segnalato e prendono assieme la decisione che ritengono più appropriata ai termini di regolamento
5. In caso di prolungata irreperibilità di uno dei moderatori, i due moderatori presenti, valutata la necessità di agire con urgenza, possono procedere a maggioranza. E’ escluso l’intervento autonomo di un singolo moderatore, salvo che nei casi di grave e conclamata violazione delle regole di condotta
6. Le segnalazioni, le comunicazioni, gli interventi e le sanzioni vengono verbalizzati. I commenti modificati o rimossi vengono conservati in un registro.